Seguro de Cesantía ¿Cómo cobrarlo ONLINE en AFC.CL?

Debido a la difícil situación económica que vive el país por la llegada del Coronavirus, muchas personas – lamentablemente – perderán sus trabajos formales por lo que necesitarán cobrar el dinero que acumularon en su fondo de cesantía AFC, pero ¿Cómo se cobra online? ¿Es necesario ir a una sucursal? ¿Lo puedo cobrar si presenté mi renuncia? Te lo contamos más abajo.

Seguro de Cesantía en caso de despido y renuncia voluntaria

Todo aquel que fue desvinculado de sus labores o que haya presentado su carta de renuncia voluntaria, podrá hacer uso de sus fondos del seguro de cesantía.

Cotizaciones necesarias para el cobro

El requisito fundamental para el cobro es tener cotizaciones desde la fecha de afilación (desde que comenzaste en tu trabajo) al Seguro de Cesantía o desde que se cobró por última vez el seguro.

¿Cuántas cotizaciones necesito para cobrar el Seguro?

La AFC solicitará un mínimo de seis cotizaciones si estás con contrato a plazo fijo y 12 cotizaciones si el contrato es a plazo indefinido.

Cómo se paga

Corresponde a giros mensuales los cuales pueden ser depositados en tu cuenta bancaria y que corresponden directamente el dinero que tienes acumulado en tu cuenta individual de cesantía.

El pago será de esta forma según el saldo que tengas disponible en tu cuenta AFC

• Primer mes de cesantía: 70%.
• Segundo mes de cesantía: 55%.
• Tercer mes de cesantía: 45%.
• Cuarto mes de cesantía: 40%.
• Quinto mes de cesantía: 35%.
• Sexto mes de cesantía: 30%.
• A contar del séptimo mes: 30%.

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Cómo cobrar el Seguro de Cesantía Online por internet

Primero que todo, debes contar con los requisitos que nombramos más arriba, referido al mínimo de cotizaciones para hacer el cobro. (mínimo 6 para contrato a plazo fijo y 12 en caso de tener contrato indefinido)

Luego debes ingresar al sitio oficial de la AFC https://www.afc.cl/

Selecciona ingresar a la Sucursal Virtual si es que cuentas con clave de acceso, de lo contrario deberás crear una.

Para crear tu clave de acceso necesitarás tener a mano tu carnet de identidad vigente.

Revisa aquí cómo hacer uso de tu Seguro de Cesantía si NO estás cesante.

Recuerda siempre poner un correo electrónico válido ya que todo tipo de información se enviará a tu casilla.

Ya con tu acceso creado, debes volver al sitio y seleccionar “Cobro del Seguro”

Necesitarás estos documentos digitales para la solicitud

Cédula de identidad vigente por ambos lados en formato PDF, (peso máximo del archivo 1MB)

• Documento que acredite el término de la relación laboral también en formato PDF, peso máximo 1MB. Este debe scaneado en color.

Luego ingresa clave de seguridad, completar los datos requeridos y adjuntar los documentos solicitados.

Te llegará una notificación indicando que la solicitud fue enviada.

Cómo saber si aceptan mi solicitud

Una vez revisada la solicitud por la AFC, recibirás un correo electrónico que indicará si la solicitud fue aprobada o rechazada, dentro de un plazo de tres días hábiles.

Cobrar el Seguro de Cesantía de forma presencial

Debes dirigirte a una oficina de la AFC e indicar que vas a realizar el trámite de cobro de Seguro de Cesantía.

Puedes buscar la más cercana a tu domicilio en https://www.afc.cl/sucursales/

Debes llevar el documento que acredite el  termino de relación laboral, finiquito o carta de renuncia.

En esta misma consulta el encargado indicará si la solicitud es aprobada y te informarán la fecha y modalidad del pago.

IMPORTANTE

Algunos servicios de la AFC están funcionando de forma parcial tanto online como presencial debido al estado de Emergencia por Coronavirus.

Según indica la entidad, la red de sucursales atiende de lunes a jueves de 9 a 14 horas y el viernes, de 8.30 a 13.30 horas, excepto Valparaíso, Isla de Pascua, San Carlos y Quilpué que se mantienen cerradas.

Call Center AFC

En tanto, el Centro de atención telefónica, está funcionando de lunes a viernes de 9 a 16 horas.

Los usuarios que acuden a cualquiera de las sucursales de AFC pueden entrar en grupos de 10 personas como máximo, a la vez para evitar contagios.

Revisa aquí cómo hacer uso de tu Seguro de Cesantía si no estás cesante.

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